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Si realizaste una orden por error no puede ser cancelada a menos que aún no sea enviada, si tu orden no ha sido enviada procedemos al reembolso y cancelamos tu pedido.

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Para proceder con un cambio o devolución, te solicitamos que nos envíes fotografías del producto para verificar su estado, asegurándonos de que esté en condiciones óptimas y sin uso. Una vez confirmado el estado del producto, te proporcionaremos una guía para realizar el cambio o devolución.

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